Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Sağlayıcı: KX Performance (“KX”). İletişim: info@kxperformance.com.tr, +90 530 679 04 95.

Alıcı: Sipariş sırasında ad, iletişim ve fatura bilgilerini giren veya kurumsal teklif/sözleşmede belirtilen gerçek ya da tüzel kişidir. Sağlayıcının siparişe uygulanacak ticari unvanı, açık adresi ve diğer zorunlu bilgileri ile alıcının beyan ettiği bilgiler, ödeme öncesinde sunulan sipariş özeti ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda seçtiği KX Team veya KX Player planının belirtilen süre ve kapsamda sunulmasıdır. Ürünün temel nitelikleri, kullanım dönemi, vergiler dâhil toplam bedel, ödeme planı ve varsa kurulum koşulları sipariş özeti veya kurumsal teklifte yer alır.

3. Ön bilgilendirme ve onay

Alıcı; hizmetin temel nitelikleri, toplam fiyat, ödeme ve ifa koşulları, cayma hakkı, şikâyet yolları ve sağlayıcı bilgileri hakkında sipariş vermeden önce açıkça bilgilendirildiğini; siparişi onaylamasının ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder. Siparişe özel bilgiler ile bu metin arasında farklılık olması hâlinde, emredici mevzuat saklı kalmak üzere sipariş özeti ve özel sözleşme hükümleri uygulanır.

4. Bedel ve ödeme

Toplam bedel ödeme ekranında Türk lirası cinsinden gösterilir. Kartlı ödemeler iyzico altyapısı üzerinden Visa, Mastercard ve desteklenen diğer kartlarla gerçekleştirilebilir. Kartın yetkisiz kullanımı veya ödeme kuruluşunca işlemin onaylanmaması hâlinde hizmet etkinleştirilmez.

5. Teslimat ve ifa

Hizmet dijital olarak teslim edilir. Ödeme ve gerekli hesap kontrolleri tamamlandığında erişim hesabı veya kulüp çalışma alanı etkinleştirilir. Öngörülen aktivasyon zamanı sipariş öncesinde ya da teklifte belirtilir. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz.

6. Cayma hakkı

Tüketici niteliğindeki alıcı, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi süre dolmadan info@kxperformance.com.tr adresine yazılı olarak gönderilmelidir.

Tüketicinin önceden açık onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan ve tamamen ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanılamayabilir. Bu istisna uygulanacaksa tüketicinin açık talep ve kabulü ödeme öncesinde ayrıca alınır.

7. İade

Geçerli bir cayma halinde tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, alıcının kullandığı ödeme aracına uygun biçimde iade edilir. Banka ve ödeme kuruluşlarının yansıtma süreleri ayrıca uygulanabilir.

8. Kullanım, hesap ve sorumluluk

Alıcı hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güvenliğinden sorumludur. Hizmet yalnız satın alınan ürün, rol ve çalışma alanı sınırları içinde kullanılabilir. Ayrıntılı kullanım şartları için Kullanım Koşulları geçerlidir.

9. Kişisel veriler

Sipariş, hesap ve hizmet kullanımı sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin esaslar Gizlilik Sözleşmesi ve Politikası içinde açıklanır. Kart bilgileri KX tarafından saklanmaz; ödeme işlemi ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında yürütülür.

10. Uyuşmazlık ve başvuru

Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları kapsamında yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tarafların emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve siparişe özel ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sipariş özeti ve sözleşmenin bir örneği alıcıya kalıcı veri saklayıcısıyla iletilebilir.